精益求精的精神

做事認真、一絲不苟的人，總是討人喜歡的。圖特爾先生曾經說：「沒有哪個老闆喜歡把自己的員工當成騙子、傻瓜一樣緊盯不放。

如果一個木工要一直在邊上看著他的雇工幹活，如果一個出納需要核對簿記員的每一筆記錄，他不如自己親自動手，或者就乾脆另外請人。至於那個不會幹活的馬大哈，當然要馬上把他打發走。」

    美國著名演員菲爾茲曾說：「有些婦人補的衣服總是很容易破，釘的扣子稍一用力就會脫落。但也有一些婦人，用的是同樣的針線補的衣服、釘的紐扣，你用吃奶的力氣也弄不掉。」

    「粗心」、「懶散」、「草率」，這樣一些評價送給生活中成千上萬的失敗者毫不為過。有多少人，包括職員、出納、教士、編輯甚至大學教授，就是因為粗心馬虎而丟了他們的工作。

    「格拉頓，如果你多買些繩子，把你的文件、賬單都紮好的話，你會成為我們時代最了不起的人物的。」律師庫蘭對格拉頓說。庫蘭非常清楚，只有細心的人才會做到精確無誤，才會成功。這可以說是一條定律。

    伯格講述過一個年輕商人的故事。他每天總是在同一個時間開業，也在同一個時間關門，這樣持續了幾個星期，這期間幾乎什麼生意都沒做成。然而，儘管如此，他的這種營業方式還是引起了人們的注意，並為他最後的致富鋪平了道路。

    斯圖爾特先生不論是做什麼生意，都極端地講究精確和有條理。在他的店裡，每一個部門都有嚴格的條例，任何差錯都要受到處罰。他事無鉅細，都嚴格把關，而且每天起早貪黑，工作非常認真。

    約納斯·奇科林開始給一個琴行老闆工作的時候，就以一絲不苟、吃苦耐勞著稱。對他來說，每個環節都不是小事，他不在乎花費多少時間和精力，他唯一的願望就是一定要精益求精。很快他就自己開了家琴行，從此，他決心要造出最好的鋼琴，使其旋律更豐富、飽滿，演奏者更省力，同時又能保持音色的純正。因此，他每製作一架鋼琴，都要求質量能夠超過原有的成品，他要的就是質量上的完美。在他此後的職業生涯中，他所製造的全部樂器最後都由他把關，這項工作他從來不交給任何人。他不能容忍生產或者銷售中出現任何違反規定的做法。

    正是借助這些品質，奇科林把競爭對手遠遠地甩在了後面。有一件事情可以說明他在這一領域的影響力。一次，馬薩諸塞州有一個琴行老闆經過州議會的允許，把自己的名字也改成了奇科林，並把這個名字堂而皇之地印在他製造的鋼琴上。約納斯·奇科林馬上向州議會提出抗議，那個琴行老闆只好把名字又改了回來。這裡可以看出，一種個性上的特徵既可以有倫理的價值，也可以有商業的價值。

    努力工作、埋頭苦幹是成功的第一個前提，而堅持不懈、持之以恆是成功的第二個前提。在一般的條件下，具備這兩個前提同時具有常識的人都不會失敗。

不要坐等平步青雲，不要坐等飛黃騰達。要在已有的職位上做到盡善盡美，要不斷地精益求精。把以前從來沒有填補過的欠缺和空白補上。要具有更果斷的勇氣，精力要更加充沛，態度要更加細緻入微，為人要更加禮貌周全，要比你的同行和前輩做得更多、更好。要不斷研究自己的業務活動，精心設計新的運作模式，並向老闆提出卓有成效、切實可行的建議。關鍵不只是在於是否能從工作中得到滿足感，不只是在於能否完成自己的工作，而是要做得比預想的更好，要使老闆對你的表現讚歎不已。這樣，你自然就會得到回報，那就是更高的職位和更多的薪水。