面對這種人，我們如何不發怒，又能平常心的保持自己的高EQ呢？
以下是Drew Hendricks在《Inc.》網站上發文指出，面對這種人，給出了8個建議的解決方法。
1、劃底線
EQ高的人通常心裡都有一個待人的底線與原則，只要不破壞，都會對別人客氣。且他們也很善於和那種toxic people(有毒人物，惡毒之人)保持距離，不讓那些人控制自己的生活。
2、不要受到負面言語的影響
你對別人的話語會產生多少影響？Hendricks指出，高EQ的人通常會訓練自己不受那些惡毒語言影響，因他們知道有些口出惡言的人，最終目的就是要看你因為他們的言語攻擊受傷害，而墜入難過甚至絕望的深淵。所以，當你知道有些人就是不懷好心的時候，試著讓自己不要受到他們的影響。
3、懂得克制自己的情緒
Hendricks說，他在企業家John Rampton身上看到「克制的藝術」，即便是在一片混亂的場合，他都能克制自己的情緒，不輕易發怒，保持冷靜。這樣的修養很可貴，比起大發脾氣，「克制」更能贏得別人的尊重。
4、認清目標，不要再想那些無謂的言語
「為什麼那個人可以那麼惡毒？」「他憑什麼對我說這樣的話？」如果整天想這些，不止會越想越氣，還會影響到自己的工作與進度！其實，你大可以不用去想這些——反正你也知道這不是你的問題了。還是把精神及心思放在工作上吧。
5、向周圍的友人求助
向家人、朋友、同事，任何你身邊的人尋求意見，很有可能他們有很棒的想法。高EQ的人知道「解決問題」才是關鍵，其中很重要的辦法，就是尋求協助。
6、懂得預防，保護自己
「預防」是一件很重要的事。你要知道在什麼樣的情況下，toxic people(有毒人物，惡毒之人)會突然出現，那你就不要說這樣的話，做那樣的事，或是可以直接遠離他們。懂得預防，保護自己，才不會遭到波及。
7、試著去原諒
試著去原諒這些人，並不是說以前的事就一筆勾銷，只是要你不再把時間精力浪費在這種不值得的人身上。原諒他們，讓自己的心情會更平靜，同時，你也看清了這種人，知道他們不可信。這是一種非常有智慧的做法。
8、弄清自己的地雷，別讓他們得逞
toxic people(有毒人物，惡毒之人) ，有種唯恐天下不亂的能量，通常他們「下毒」，往往就指著別人的地雷。這招屢試不爽，因為對方被踩到地雷，通常會馬上爆炸。為了不讓他們得逞，你首先要清楚自己的地雷有哪些。萬一他們真的哪天來找你麻煩，千萬記住，不要大發脾氣，不要把精力浪費在這種人身上。
一樣米養百種人，toxic people(有毒人物，惡毒之人)，生活中四處可見，我個人處理方式都是1.保持距離。2.事先做好心理建設，萬一不小心被炸到了，想想對方就是這種人，跟他認真就輸囉，迅速轉換情緒。
原文出處：Inc.
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