當你捲入與人爭辯的狀態時，或許最佳的做法，就是什麼都不做。這是基於一個非常實際的理由：一旦你與他人辯論，即使你贏了，你仍然將過多不必要的壓力加諸自己的身上。
你心中充滿憤怒、怨恨等不良情緒時，就不可能再保持正面、積極的心理態度了。
沒有人能真的激怒你，除非你允許他們這麼做。與其跟對方爭吵，不如問一些沒有威脅性的問題，像是：「你為什麼會有這樣的感覺？」、「我做了什麼事讓你這麼生氣？」、「我要如何改善呢？」你也許會發現，整件事可能不過就是個誤會，很快就可以改正的。即使問題比想像中嚴重，你積極處埋的方式對解決問題也是大有幫助。
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「人們可以聽到你說的話，但他們也能感受你的態度。」
– 約翰‧麥斯威爾 (領導力專家)
“People may hear your words, but they feel your
attitude.”
— John C. Maxwell,
Leadership Author
圖片來源：klook
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