仔細檢視任何一個管理健全的組織，你會發現最成功的人，往往就是那個積極、樂於助人，能適時給他人鼓勵讚美的人。
身居最高位者，往往也會鼓勵別人像他們一樣快樂和熱心。但是，總有些人不能體會這種用意，而把向高層訴苦抱怨視為理所當然。
你的人生歷程總是不斷的在變化，只要你能養成習慣，以正面積極的方式來經營。那些原受負面心態影響的人際關係和你個人的生活，都會好轉的。
沒有人會因為壞脾氣或消極負面的心態而得到任何獎勵或晉升。
「保持面朝陽光，你將不會見到陰暗。」
– 海倫‧凱勒 (演說家)
“Keep your face to the sunshine and you cannot see the
shadow.”
— Helen Keller,
Lecturer
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